Pokyn na zrušenie/
Vráti

Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

WIDERRUFSBELEHRUNG:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 (dreißig) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eletaria Consulting GmbH, Gonzagagasse 13, 1010 Wien, Österreich, Tel.: +43 1 417 00 16, Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Anruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wir bitten Sie Ihre Rücksendung bei uns anzumelden (z. B. per Mail, Live-Chat oder Anruf), so dass wir Ihnen per Mail alle Informationen zu Ihrer Rücksendung zukommen lassen können!


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, jedoch erst nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse.

Kunden aus Österreich:
Eletaria Consulting GmbH
Abt. Rücksendungen
Obere Austrasse 20
5230 Mattighofen
Österreich

Kunden aus Deutschland und internationale Kunden:
Eletaria Consulting GmbH
Abt. Rücksendungen
Sudetenstrasse 6
83395 Freilassing
Deutschland


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Dôvody vylúčenia alebo prepadu

Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje v prípade zmlúv

- na dodanie tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a na výrobu ktorého je rozhodujúca individuálna voľba alebo miesto určenia spotrebiteľom, alebo ktoré sú jasne prispôsobené osobným potrebám spotrebiteľa,
- na dodanie tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum exspirácie by bol rýchlo prekročený,

Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne v prípade zmlúv

- na dodávku zapečateného tovaru, ktorý z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny nie je vhodný na vrátenie, ak bola jeho pečať po dodaní odstránená,
- pri dodaní tovaru, ak bol neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom po dodaní z dôvodu jeho povahy,

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak chcete zmluvu zrušiť, vyplňte tento formulár a odošlite ho späť.)

- An Eletaria Consulting GmbH, Gonzagagasse 13, 1010 Viedeň, Rakúsko:


- Týmto (*) odvolám zmluvu, ktorú som uzavrel (*) na nákup nasledujúceho tovaru (*)/
poskytovanie tejto služby (*)

- Objednané (*)/ prijaté (*)

- Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov)
- Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov)
- Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (len v prípade komunikácie v papierovej forme)
- Dátum

(*) Nepresné odstránenie.