VOP

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Zwischen der Eletaria Consulting GmbH (im Nachfolgenden Verkäufer genannt) und seinen Kunden gelten ausschließlich für alle Verträge die im Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen werden die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2 Abweichenden eigenen Bedingungen des Kunden werden widersprochen und zurückgewiesen. Diese werden nur dann wirksam, wenn sie vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

1.3 Kunde ist sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Ein Unternehmer ist hingegen jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragspartner

Eletaria Consulting GmbH
Gonzagagasse 13
1010 Wien
Österreich/Austria

Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie den Verkäufer unter
[email protected] 

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes
Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Die Darstellung der Produkte dient zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen Angebots durch den Kunden.

3.2 Das Angebot des Kunden kann per E-Mail im Online-Shop des Verkäufers abgegeben werden. Im Falle einer Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde das rechtlich verbindliche Vertragsangebot nach Eingabe seiner persönlichen Daten und abschließendem Klicken auf den Button "Kaufen" hinsichtlich der im Warenkorb bzw. der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kunde hat die Möglichkeit vor Abgabe des Angebots alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen zu korrigieren. Zudem werden abschließend in einer Bestätigungsübersicht alle Eingaben und ausgewählten Waren angezeigt. Hier ergibt sich ebenfalls eine weitere letzte Korrekturmöglichkeit mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen.

3.3 Erfolgt die Angebotsabgabe des Kunden auf elektronischem Wege (E-Mail oder über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular), so wird der Verkäufer dem Kunden den Zugang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Weg (E-Mail) bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der seitens des Käufers erfolgten Bestellung dar.

3.4 Bei E-Mail Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden durch eine elektronisch übermittelte (E-Mail) Auftragsbestätigung annimmt oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen. Der Verkäufer hat jedoch das Recht, das Angebot des Kunden abzulehnen.

3.5 Bei Bestellung im Online-Shop des Verkäufers findet die Bestellabwicklung in der Regel automatisiert per E-Mail statt. Daher hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass die bei der Angebotsabgabe angegebene E-Mail Adresse korrekt ist, sodass die vom Verkäufer übersandten E-Mails empfangen werden können.

3.6 Sofern der Kunde ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat, besteht für ihn die Möglichkeit über dieses passwortgeschützte Kundenkonto seine Angebotsabgabe nach Absendung dieser abzurufen. Hierzu werden die Bestelldaten vom Verkäufer gespeichert.

§ 4 Überlassene Unterlagen

An allen im Zusammenhang mit der Auftragserteilung dem Käufer überlassenen Unterlagen, wie z.B. Anleitungen, Fotos, Zeichnungen, etc., behält sich der Verkäufer sämtliche Urheberrechte vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, der Verkäufer erteilt dem Käufer seine ausdrückliche schriftliche Zustimmung.

Oddiel 5 Ceny

5.1 Ceny predávajúceho uvedené na Stránkach produktov sú konečné ceny.

5.2 V prípade potreby budú prepravné náklady na produktových stránkach, v systéme nákupného košíka a na stránke objednávky znovu jasne oznámené.

Oddiel 6 Platba

6.1 Pre dodávku v rámci Nemecka alebo Rakúska ponúka predávajúci nasledujúce možnosti platby:

- PayPal
- Kreditná karta
- Klarna (splátka, nákup na účet, okamžitý prevod)
- Zálohová platby/prevod
- iDeal & Bancontact
- Apple Pay a Google Pay

6.2 Pri dodávke do zahraničia (mimo Nemecka a Rakúska) predávajúci ponúka nasledujúce možnosti platby:

- PayPal
- Kreditná karta
- Klarna (splátka, nákup na účet, okamžitý prevod) (platby cez Klarna sú obmedzené na určité krajiny)
- Zálohová platby/prevod
- iDeal & Bancontact
- Apple Pay a Google Pay

Oddiel 7 Doručovanie a odosielanie

7.1 Dodacia doba je do 3 pracovných dní. Možné rôzne dodacie lehoty sú uvedené
predajcu na príslušnej produktovej stránke.

7.2 Dodacia doba je 5-12 pracovných dní pre dodávky do zahraničia. Predávajúci poukne na rôzne dodacie lehoty na príslušnej stránke produktu.

7.3 Predávajúci dodá výhradne na dodaciu adresu uvedenú Zákazníkom v procese nákupu predávajúceho.

7.4 Ak dodanie zákazníkovi nie je možné, zmluvná dopravná spoločnosť vráti tovar predávajúcemu. Náklady na neúspešnú dodávku znáša zákazník. Zákazník nenesie náklady, ak to bolo dočasne zabránené prijať ponúkanú službu alebo ak tým zákazník využíva svoje právo na odstúpenie od zmluvy.

7.5 Pre spotrebiteľov:
Riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru sa vo všeobecnosti prenáša pri odovzdaní zákazníkovi alebo osobe oprávnenej na jeho prijatie.

7.6 Pre podnikateľov:
Riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia pri nákupe zásielky prechádza na vhodnú prepravnú osobu pri dodaní tovaru v mieste podnikania predávajúceho.

§ 8 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Eletaria Consulting GmbH
Gonzagagasse 13
1010 Wien
Österreich/Austria

Mail: [email protected] 
Tel: +43 1 417 00 16

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Eletaria Consulting GmbH
Gonzagagasse 13
1010 Wien
Österreich/Austria

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. „Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
.

Oddiel 9 Záruka a zodpovednosť za vady

Nároky zákazníka na vady nakúpenej veci sa riadia zákonnými ustanoveniami v zákonných lehotách. Odlišne od toho platí toto:

9.1 Pre spotrebiteľov:
Pre spotrebiteľov je premlčacia lehota pre reklamácie vád nového tovaru dva roky od prevzatia tovaru zákazníkom. Na druhej strane, v prípade ošúchaného tovaru jeden rok od prevzatia tovaru zákazníkom.

9.2 Pre podnikateľov:
V prípade podnikateľov nevládne vady v zásade neprídu k nárokom na vady.
V prípade vady si predávajúci zvýhodní druh následného plnenia.
V prípade nového tovaru sa uplatňuje premlčacia lehota pre vady jedného roka od prenosu rizika.
V prípade použitého tovaru sú práva a nároky spôsobené vadami vo všeobecnosti vylúčené.
V prípade zodpovednosti za vady pri náhradnom doručení sa premlčacia lehota už nezačne.

9.3 Zákonné premlčacie lehoty pre právo na postihu zostávajú pre podnikateľov nedotknuté. To platí aj pre obchodníkov aj spotrebiteľov v prípade úmyselného porušenia povinnosti a podvodného zatajenia vady.

9.4 Spotrebitelia a podnikatelia majú naďalej nárok na to, že obmedzenia zodpovednosti uvedené v oddieloch 10.1 a 10.2 sa netýkajú nárokov na náhradu škody a náhradu výdavkov, ktoré si zákazník môže uplatniť v súlade so zákonnými ustanoveniami z dôvodu vady. Na takéto nároky sa vzťahuje článok 11 o odmietnutí zodpovednosti.

9.5 V prípade, že je zákazník podnikateľom v zmysle § 1 UGB, zákazník musí splniť obchodnú povinnosť vyšetrovať a sťažovať sa v súlade s § 377 nemeckého Občianskeho zákonníka (HBG). V prípade, že zákazník opomene oznamovacie povinnosti, ktoré sú v nich uvedené, tovar sa považuje za schválený.

9.6 V prípade následného plnenia náhradou dodávky sa zákazník zaväzuje vrátiť tovar, ktorý mu bol predmetom námietky, predávajúcemu do 30 dní na náklady predávajúceho. Vrátenie vadného tovaru sa riadi zákonnými ustanoveniami.

9.7 Postúpenie nárokov zákazníka na vady je vylúčené.

Oddiel 10 Odmietnutie zodpovednosti

Nároky zákazníka na zodpovednosť sú vylúčené. Vylúčené sú:

10.1 Predávajúci je plne zodpovedný za akýkoľvek právny dôvod v prípade zranenia života, tela alebo zdravia v prípade úmyselného konania, hrubej nedbanlivosti, zloby alebo záručných sľubov. Ustanovenia zákona o zodpovednosti za výrobky (PHG) zostávajú nedotknuté.

10.2 V prípade škody vyplývajúcej z porušenia povinností zo strany predávajúceho zodpovedá aj v prípade nedbanlivosti. To isté platí pre porušenie základných zmluvných záväzkov (tzv. základná povinnosť). Povinnosť nahradiť škodu na majetku je obmedzená na predvídateľnú, zvyčajne sa vyskytujúce priemerné škody.

10.3 V prípade porušenia nepodstatných zmluvných záväzkov predávajúcim je povinnosť predávajúceho nahradiť Objednávku obmedzená na hodnotu Objednávky.

Oddiel 11 Výhrada vlastníctva

Dodaný tovar predávajúceho zostáva vo vlastníctve predávajúceho až do úplného zaplatenia.

§ 12 Datenschutz

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten:
Der Kunde kann die Seite des Verkäufers besuchen, ohne Angaben zu seiner Person zu machen.
Der Verkäufer speichert lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen des Internet Service Providers des Kunden, die Seite, von der der Kunde den Verkäufer besucht oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung des Angebotes des Verkäufers ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf die Person des Kunden.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn der Kunde dem Verkäufer diese im Rahmen seiner Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für den Newsletter des Verkäufers freiwillig mitteilt. Der Verkäufer verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten ohne die gesonderte Einwilligung des Kunden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden die Daten des Kunden für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung seiner Daten eingewilligt hat. Bei Anmeldung zum Newsletter wird seine E-Mail-Adresse mit seiner Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis er sich vom Newsletter abmeldet.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwendet der Verkäufer Cookies, um den Besuch seiner Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen.
Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Kunden abgelegt werden. Die meisten der vom Verkäufer verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von der Festplatte des Kunden gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf seinem Rechner und ermöglichen dem Verkäufer, den Rechner des Kunden bei seinem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit dem Benutzernamen und erübrigen dem Kunden bei Folgebestellungen die erneute Eingabe seines Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit seinen Daten. Den Partnerunternehmen des Verkäufers ist es nicht gestattet, über seine Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe der Kundendaten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen gibt der Verkäufer die Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz hat der Kunde ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Der Kunde kann sich per E-Mail an [email protected] wenden oder dem Verkäufer sein Verlangen per Post mitteilen.

Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen kann sich der Kunde wenden an:

Email: [email protected] 

Der Kunde findet auch jegliche Kontaktdaten im Impressum des Verkäufers.

Oddiel 13 Rozhodné právo

13.1 Jazykom zmluvy je nemčina.

13.2 Vzťahy medzi stranami sa riadia výlučne právom platným v Rakúskej republike. Uplatňovanie jednotného zákona o medzinárodnom nákupe hnuteľného majetku a zákona o uzatváraní medzinárodných kúpných zmlúv na hnuteľný majetok je vylúčené. V prípade spotrebiteľov sa táto voľba práva uplatňuje len v rozsahu, v akom poskytovaná ochrana nie je pozbavená záväznými ustanoveniami práva krajiny obvyklého pobytu spotrebiteľa.

13.3 Miestom súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce zo zmluvného vzťahu medzi zákazníkom a predávajúcim je sídlo predávajúceho za predpokladu, že zákazník je obchodníkom, právnickou osobou podľa verejného práva alebo osobitným fondom podľa verejného práva.
To isté platí, ak zákazník nemá všeobecné miesto súdnej príslušnosti v Nemecku, Rakúsku alebo EÚ, alebo ak bydlisko alebo obvyklý pobyt nie sú známe v čase konania o žalobe. Tým nie je dotknuté právomoc podať žalobu na súd v inej právnej jurisdikcii.

Dôležitá poznámka!
Z právnych dôvodov vás musíme upozorniť na skutočnosť, že patentované výrobky ZES Bodyguard a použité zásady a metódy sú najviac spojené s oblasťou doplnkovej medicíny. Účinok nie je potvrdený konvenčnou medicínou. Zverejnené výsledky alebo vyhlásenia sú empiricky vypracované, ale za žiadnych okolností nemôžu sľúbiť liek. Naše úspechy v mnohých sťažnostiach sú založené výlučne na vyhláseniach zákazníkov! Použitie produktov ZES Bodyguard nenahrádza liečbu lekára alebo terapeuta. Vzhľadom na ďalšie prezeranie tejto domovskej stránky alebo rôznych textov a obsahu je toto oznámenie uvedené v dohode.