VOP

Oddiel 1 Rozsah pôsobnosti

1.1 Medzi spoločnosťou Eletaria Consulting GmbH (ďalej len "predávajúci") a jej zákazníkmi platia nasledujúce všeobecné obchodné podmienky výlučne na všetky zmluvy uzatvorené v internetovom obchode predávajúceho.

1.2 Odchýlenie sa od vlastných zmluvných podmienok zákazníka je v rozpore a zamietnuté. Tieto nadobudnú účinnosť len vtedy, ak ich predávajúci výslovne písomne potvrdí.

1.3 Zákazník je spotrebiteľ aj podnikateľ.
Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzavrie právny úkon na účel, ktorý nemožno pripísať jeho obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.
Podnikateľ je na druhej strane každá fyzická alebo právnická osoba alebo partnerstvo s právnou právomocou, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu koná pri výkone svojej vlastnej odbornej alebo obchodnej činnosti.

Oddiel 2 Dodávatelia

Eletaria Consulting Ltd.
Gonzagagasse 13
1010 Viedeň
Rakúsko/Rakúsko

Ak máte akékoľvek otázky, sťažnosti alebo sťažnosti, obráťte sa na predávajúceho na adrese
info@zes-bodyguard.com

Oddiel 3 Ponuka a uzatvorenie zmluvy

3.1 Prezentácia produktov v internetovom obchode nepredstavuje právne záväznú
ponuku, ale žiadosť o objednávku. Prezentácia produktov slúži na vytvorenie právne záväznej ponuky zákazníka.

3.2 Ponuku zákazníka je možné podať e-mailom v internetovom obchode predávajúceho. V prípade objednávky prostredníctvom internetového obchodu zákazník predloží právne záväznú zmluvnú ponuku po zadaní svojich osobných údajov a nakoniec kliknutí na tlačidlo "Kúpiť" v súvislosti s tovarom uvedeným v nákupnom košíku alebo na stránke objednávky. Zákazník má možnosť opraviť všetky vstupy priebežne pomocou obvyklých funkcií klávesnice a myši pred odoslaním ponuky. Nakoniec sa všetky položky a vybratý tovar zobrazia v prehľade potvrdení. Výsledkom je aj ďalšia posledná možnosť opravy s obvyklými funkciami klávesnice a myši.

3.3 Ak zákazník predloží ponuku elektronickými prostriedkami (e-mailom alebo prostredníctvom online objednávkového formulára integrovaného v internetovom obchode predávajúceho), predávajúci bezodkladne potvrdí zákazníkovi prijatie objednávky elektronickými prostriedkami (e-mailom). Potvrdenie o prijatí ešte nepredstavuje záväzné prijatie objednávky zadejej kupujúcim.

3.4 V prípade e-mailovej objednávky je kúpna zmluva uzatvorená, ak predávajúci prijme ponuku zákazníka prostredníctvom elektronicky zaslaného (e-mailového) potvrdenia objednávky alebo doručením tovaru do piatich dní. Predávajúci má však právo odmietnuť ponuku zákazníka.

3.5 Pri objednávaní v internetovom obchode predávajúceho sa spracovanie objednávky zvyčajne uskutočňuje automaticky e-mailom. Zákazník sa preto musí zabezpečiť, aby e-mailová adresa poskytnutá v čase predloženia ponuky bola správna, aby bolo možné prijať e-maily zaslané predávajúcim.

3.6 Ak si zákazník vytvoril zákaznícky účet v internetovom obchode predávajúceho, má možnosť použiť tento zákaznícky účet chránený heslom na získanie svojej ponuky po jej odoslaní. Na tento účel predávajúci uchováva údaje o objednávke.

Oddiel 4 Poskytnuté dokumenty

Predávajúci si vyhradzuje všetky autorské práva na všetky dokumenty poskytnuté Kupujúcemu v súvislosti so zadaním objednávky, ako sú.B pokyny, fotografie, výkresy a pod.. Tieto dokumenty nesmú byť sprístupnené tretím stranám, pokiaľ predávajúci nedá kupujúcemu výslovný písomný súhlas.

Oddiel 5 Ceny

5.1 Ceny predávajúceho uvedené na Stránkach produktov sú konečné ceny.

5.2 V prípade potreby budú prepravné náklady na produktových stránkach, v systéme nákupného košíka a na stránke objednávky znovu jasne oznámené.

Oddiel 6 Platba

6.1 Pre dodávku v rámci Nemecka alebo Rakúska ponúka predávajúci nasledujúce možnosti platby:

- PayPal
- Kreditná karta
- Klarna (splátka, nákup na účet, okamžitý prevod)
- Zálohová platby/prevod
- iDeal & Bancontact
- Apple Pay a Google Pay

6.2 Pri dodávke do zahraničia (mimo Nemecka a Rakúska) predávajúci ponúka nasledujúce možnosti platby:

- PayPal
- Kreditná karta
- Klarna (splátka, nákup na účet, okamžitý prevod) (platby cez Klarna sú obmedzené na určité krajiny)
- Zálohová platby/prevod
- iDeal & Bancontact
- Apple Pay a Google Pay

Oddiel 7 Doručovanie a odosielanie

7.1 Dodacia doba je do 3 pracovných dní. Možné rôzne dodacie lehoty sú uvedené
predajcu na príslušnej produktovej stránke.

7.2 Dodacia doba je 5-12 pracovných dní pre dodávky do zahraničia. Predávajúci poukne na rôzne dodacie lehoty na príslušnej stránke produktu.

7.3 Predávajúci dodá výhradne na dodaciu adresu uvedenú Zákazníkom v procese nákupu predávajúceho.

7.4 Ak dodanie zákazníkovi nie je možné, zmluvná dopravná spoločnosť vráti tovar predávajúcemu. Náklady na neúspešnú dodávku znáša zákazník. Zákazník nenesie náklady, ak to bolo dočasne zabránené prijať ponúkanú službu alebo ak tým zákazník využíva svoje právo na odstúpenie od zmluvy.

7.5 Pre spotrebiteľov:
Riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru sa vo všeobecnosti prenáša pri odovzdaní zákazníkovi alebo osobe oprávnenej na jeho prijatie.

7.6 Pre podnikateľov:
Riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia pri nákupe zásielky prechádza na vhodnú prepravnú osobu pri dodaní tovaru v mieste podnikania predávajúceho.

Oddiel 8 Pokyny na zrušenie

Stiahnutie

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 30 dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je 30 dní odo dňa, keď ste tovar prevzali vy alebo tretia strana vami menovaná, ktorá nie je dopravcom. Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás kontaktovať

Eletaria Consulting Ltd.
Gonzagagasse 13
1010 Viedeň
Rakúsko/Rakúsko

Pošta: info@zes-bodyguard.com
Telefón: +43 1 417 00 16

prostredníctvom jasného vyhlásenia (e.B. listu zaslaného poštou, faxom alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ale to nie je povinné.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí zaslať oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.


Dôsledky zrušenia

Ak odstúpite od tejto zmluvy, uhradíme vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného typu dodávky, ako je najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame), bez nezverejnenia a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy sme dostali oznámenie o vašom zrušení tejto zmluvy. Na vrátenie peňazí použijeme rovnaké platobné prostriedky, ktoré ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak; za žiadnych okolností vám nebudú účtované žiadne poplatky za toto vrátenie. Vrátenie peňazí môžeme odmietnuť, kým tovar nevrátime späť alebo kým nedodáte dôkaz o tom, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar musíte zaslať okamžite a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o zrušení tejto zmluvy.

Eletaria Consulting Ltd.
Gonzagagasse 13
1010 Viedeň
Rakúsko/Rakúsko

ktoré sa majú vrátiť alebo odovzdať. Lehota je doplnená, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty štrnástich dní. Znášame náklady na vrátenie tovaru. "Akúkoľvek stratu hodnoty tovaru budete musieť zaplatiť len vtedy, ak je táto strata hodnoty spôsobená manipuláciou s tovarom, ktorá nie je potrebná na kontrolu povahy, vlastností a fungovania tovaru.
.

Oddiel 9 Záruka a zodpovednosť za vady

Nároky zákazníka na vady nakúpenej veci sa riadia zákonnými ustanoveniami v zákonných lehotách. Odlišne od toho platí toto:

9.1 Pre spotrebiteľov:
Pre spotrebiteľov je premlčacia lehota pre reklamácie vád nového tovaru dva roky od prevzatia tovaru zákazníkom. Na druhej strane, v prípade ošúchaného tovaru jeden rok od prevzatia tovaru zákazníkom.

9.2 Pre podnikateľov:
V prípade podnikateľov nevládne vady v zásade neprídu k nárokom na vady.
V prípade vady si predávajúci zvýhodní druh následného plnenia.
V prípade nového tovaru sa uplatňuje premlčacia lehota pre vady jedného roka od prenosu rizika.
V prípade použitého tovaru sú práva a nároky spôsobené vadami vo všeobecnosti vylúčené.
V prípade zodpovednosti za vady pri náhradnom doručení sa premlčacia lehota už nezačne.

9.3 Zákonné premlčacie lehoty pre právo na postihu zostávajú pre podnikateľov nedotknuté. To platí aj pre obchodníkov aj spotrebiteľov v prípade úmyselného porušenia povinnosti a podvodného zatajenia vady.

9.4 Spotrebitelia a podnikatelia majú naďalej nárok na to, že obmedzenia zodpovednosti uvedené v oddieloch 10.1 a 10.2 sa netýkajú nárokov na náhradu škody a náhradu výdavkov, ktoré si zákazník môže uplatniť v súlade so zákonnými ustanoveniami z dôvodu vady. Na takéto nároky sa vzťahuje článok 11 o odmietnutí zodpovednosti.

9.5 V prípade, že je zákazník podnikateľom v zmysle § 1 UGB, zákazník musí splniť obchodnú povinnosť vyšetrovať a sťažovať sa v súlade s § 377 nemeckého Občianskeho zákonníka (HBG). V prípade, že zákazník opomene oznamovacie povinnosti, ktoré sú v nich uvedené, tovar sa považuje za schválený.

9.6 V prípade následného plnenia náhradou dodávky sa zákazník zaväzuje vrátiť tovar, ktorý mu bol predmetom námietky, predávajúcemu do 30 dní na náklady predávajúceho. Vrátenie vadného tovaru sa riadi zákonnými ustanoveniami.

9.7 Postúpenie nárokov zákazníka na vady je vylúčené.

Oddiel 10 Odmietnutie zodpovednosti

Nároky zákazníka na zodpovednosť sú vylúčené. Vylúčené sú:

10.1 Predávajúci je plne zodpovedný za akýkoľvek právny dôvod v prípade zranenia života, tela alebo zdravia v prípade úmyselného konania, hrubej nedbanlivosti, zloby alebo záručných sľubov. Ustanovenia zákona o zodpovednosti za výrobky (PHG) zostávajú nedotknuté.

10.2 V prípade škody vyplývajúcej z porušenia povinností zo strany predávajúceho zodpovedá aj v prípade nedbanlivosti. To isté platí pre porušenie základných zmluvných záväzkov (tzv. základná povinnosť). Povinnosť nahradiť škodu na majetku je obmedzená na predvídateľnú, zvyčajne sa vyskytujúce priemerné škody.

10.3 V prípade porušenia nepodstatných zmluvných záväzkov predávajúcim je povinnosť predávajúceho nahradiť Objednávku obmedzená na hodnotu Objednávky.

Oddiel 11 Výhrada vlastníctva

Dodaný tovar predávajúceho zostáva vo vlastníctve predávajúceho až do úplného zaplatenia.

Oddiel 12 Ochrana údajov

Zhromažďovanie, spracúvanie a používanie osobných údajov:
Zákazník môže navštíviť stránku predávajúceho bez uvedenia akýchkoľvek osobných údajov.
Predávajúci uchováva prístupové údaje len bez osobných údajov, ako je.B. meno poskytovateľa internetových služieb zákazníka, stránka, z ktorej Zákazník navštívi Predávajúceho, alebo názov požadovaného súboru. Tieto údaje sa vyhodnocujú výlučne na účely zlepšenia ponuky predávajúceho a neumožňujú vyvodenie záveru o osobe zákazníka.
Osobné údaje budú zhromaždené len vtedy, ak o tom zákazník dobrovoľne informuje predávajúceho v súvislosti s jeho objednávkou tovaru alebo pri otvorení zákazníckeho účtu alebo registrácii do bulletinu predávajúceho. Predávajúci používa údaje poskytnuté Zákazníkom bez osobitného súhlasu zákazníka výlučne na plnenie a spracovanie objednávky. Pri úplnom vykonaní zmluvy a úplnom zaplatení kúpnej ceny budú údaje zákazníka zablokované pre ďalšie použitie a vymazané po uplynutí platnosti daňových a firemných predpisov, pokiaľ zákazník výslovne nesúhlasí s ďalším použitím jeho údajov. Pri registrácii do bulletinu bude jeho e-mailová adresa použitá na jeho vlastné reklamné účely s jeho súhlasom, až kým sa nezhlási z odberu bulletinu.
Odber môžete kedykoľvek zrušiť.

Používanie súborov cookie
Na rôznych stránkach predajca používa súbory cookie, aby urobil návštevu svojej webovej stránky atraktívnou a umožnil používanie určitých funkcií.
Jedná sa o malé textové súbory, ktoré sú uložené v počítači zákazníka. Väčšina súborov cookie používaných predávajúcim sa odstráni z pevného disku zákazníka po skončení relácie prehliadača (tzv. súbory cookie relácie). Ostatné súbory cookie zostávajú v jeho počítači a umožňujú predajcovi rozpoznať počítač zákazníka pri jeho ďalšej návšteve (tzv. trvalé súbory cookie). Tieto súbory cookie sa používajú na privítanie používateľa a nevyžadujú od zákazníka, aby pri ďalších objednávkach znova zadál svoje heslo alebo vyplnil formuláre svojimi údajmi. Partnerské spoločnosti predávajúceho nesmú zhromažďovať, spracúvať alebo používať osobné údaje prostredníctvom svojich webových stránok prostredníctvom súborov cookie.

Zverejňovanie osobných údajov
Údaje o zákazníkoch budú postúpené prepravnej spoločnosti, ktorá bola zadáná s dodaním, pokiaľ je to potrebné pre dodanie tovaru. Za účelom spracovania platieb predávajúci odovzdá platobné údaje úverovej inštitúcii poverenej platbou.

Doprava
Podľa federálneho zákona o ochrane údajov má zákazník právo na bezplatné informácie o svojich uložených údajoch, ako aj prípadne právo na opravu, zablokovanie alebo vymazanie týchto údajov. Zákazník môže kontaktovať info@zes-vision.com e-mailom alebo informovať predávajúceho o jeho žiadosti poštou.

Kontakt na ochranu údajov
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zhromažďovania, spracúvania alebo používania osobných údajov, informácií, opravy, blokovania alebo vymazania údajov, ako aj odvolania daná súhlasu, zákazník môže kontaktovať:

E-mail: info@zes-bodyguard.com

Zákazník tiež nájde všetky kontaktné údaje v imprinte predávajúceho.

§ 13 Anzuwendendes Recht
13.1 Erfüllungsort ist der unseres Unternehmens.

13.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.

13.3 Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien richten sich ausschließlich nach dem in der Republik Österreich geltenden Recht. Die Anwendung des einheitlichen Gesetzes über den internationalen Kauf beweglicher Sachen sowie des Gesetzes über den Abschluss von internationalen Kaufverträgen über bewegliche Sachen ist ausgeschlossen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

13.4 Ausschließlicher Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht der Landeshauptstadt Salzburg, Österreich. Für Klagen gegen Verbraucher gilt die jeweils gültige gesetzliche Regelung.
Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts (z.B. EVÜ, ROM I-VO) und des UN-Kaufrechtes anwendbar. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Wichtiger Hinweis!
Aus rechtlichen Gründen müssen wir Sie darauf aufmerksam machen, dass die patentierten ZES Bodyguard Produkte und die verwendeten Prinzipien und Methoden am ehesten dem Bereich der komplementären Medizin zuzurechnen sind. Die Wirkung ist schulmedizinisch nicht bestätigt. Die veröffentlichten Ergebnisse bzw. Aussagen sind empirisch erarbeitet, können aber unter keinen Umständen eine Heilung versprechen. Unsere Erfolge bei zahlreichen Beschwerden beruhen ausschließlich auf Kundenaussagen! Die Verwendung der ZES Bodyguard Produkte ersetzt keinesfalls die Behandlung eines Arztes bzw. eines Therapeuten. Durch das weitere Ansehen dieser Homepage bzw. der diversen Texte und Inhalte wird dieser Hinweis zustimmend zur Kenntnis genommen.